Купить мп3 плеер в Рик Компьютерс и не сойти с ума

Сегодня проводная гарнитура кпк, не выдержав тренировок, скончалась посредине пробежки. 20 минут в полной тишине, с хронометром в руках и необходимостью каждые 60-90 секунд смотреть на экран сильно взбесили и морального удовлетворения от пробежки я не получил :(

Голубозубная гарнитура норовила вывалиться при ходьбе и решением проблемы стать не смогла, а бегать без музыки все равно, что пить пиво без фисташек. Вроде бы и круто, но не так, как могло бы быть.

Решение осталось одно – прикупить небольшой дешевый плеер, который было бы не жалко разбить. Метания по просторам Интернета привели меня на сайт фирмы с звучным названием Дыгма. Дыгма предлагала купить плеер, как раз под мои запросы: минимум движущихся частей, желательно без экрана, который 100% будет разбит от падения и чтобы прое потерять было не жалко. И так с предметом покупки я определился. Осталось найти место.

Этим местом стал Рик Компьютерс и я направился туда, чтобы обменять бабки на чуду китайской инженерной мысли.

Как выяснилось легкий на первый взгляд процесс растянулся на 2,5 часа и если вы ребята слабонервные или же ограничены во времени, надеюсь, мое сегодняшнее путешествие поможет вам сэкономить и нервы и время.

Как я купил мп3 плеер в магазине Рик-Компьютерс за 2,5 часа.

И так, вы собрались прикупить девайс в вышеуказанном магазине. Первое что надо сделать – запастись терпением, сходить в туалет, взять с собой еды, воды (в особых случаях спальный мешок) и помолиться.

Покупка может занять от 15 минут (если вы чертовски удачливы и уже выигрывали 5 миллионов в спорт-лото) до нескольких часов.

Первым делом вам надо подняться на 3ий этаж и найти мальчика в черно-желтой футболке.  Это относительно легко сделать – вокруг них вечно крутятся дебилы, которые ничего покупать не собираются, но страшно хотят узнать, чем отличается зеркалка за 30т рублей от мыльницы за 3. После того, как мальчик расскажет, покажет и изобразит чем отличаются друг от друга фотоаппараты вы можете, наконец, получить счастливый купон и пройти в кассу для оплаты. Но эти 30 минут в душном зале, с неработающим кондиционером -  сущие цветочки. Ягодки впереди :)

Чек оплачен и вы полны надежды получить в свои рученки вожделенный девайс, но не тут то было. В зале выдачи товара вас встречают угрюмые, потные лица покупателей со злыми глазками, которые теребят в руках чеки, точь в точь как у вас. А табло, на котором отображается информация о готовых к выдаче товарах абсолютно пусто. Так умирает надежда на то, что те 30 минут в ожидании чека были худшим испытанием на сегодня.

Нервы напряжены, глазки таких же как вы бегают из в стороны в сторону в поисках свободных стульев и , кажется, что вот-вот покупатели повесят весь персонал Рика на столбах, как соединение с 1с восстанавливается и медленно начинают появляться номера заказов. Я уверен ребята каждый день ходят на волосок от ужасного.

Вот он! Заветный номер, и плеер в руках, и стон облегчения готов вырваться из груди, но… плеер не работает :(

Ты смотришь на часы и понимаешь, что прожил 1,5 часа своей жизни не самым лучшим образом.

И вот, очередной мальчик в окошечке “Прием товара”, глядя в чек задает тебе очень логичные вопросы типа: “а вы его сегодня купили?”, “а там это… музыка то есть?”, “вы правильно подключали наушники?”. И только безмолвный вопрос “как, блин, можно не правильно засунуть 3,5мм джек в единственную дырку в параллелепипеде размером меньше  спичечного коробка ?!?!?” крутится голове.

Когда юноша с абсолютно пустым взглядом закончит изучать забавные буковки в книжечке “инструкция по эксплуатации” и вдоволь потыкает все 5 кнопочек вы, наконец, узнаете, что надо идти обратно в окошечко к тому мальчику, который выдал вам плеер.

Я прямиком отправился к окну 13 (я не суеверный, по крайней мере до посещения Рика не был) и узнал, что мальчик, который был в окошечке 13, теперь обслуживает в другом зале и меня попросили отправиться к нему, мотивируя это тем, что тот, кто проводил покупку и должен обменять мне товар. Увидев очередь в другом зале мой глаз начал шалить и подергиваться в нервном тике и, вернувшись к несчастливому окну, я спросил, не сильно ли достопочтенный сеньор занят, беседуя со своим приятелем, и могу ли я наедятся, что он прервет свою беседу и разберется как-нибудь сам с этим плеером. И опять этот пустой взгляд.

Через жалкие 15 минут великодушный сеньор вернулся черт знает от куда с рабочим плеером и я пошел домой.

Поверили? Ахахаха.

На самом деле сеньор сообщил, что я неаккуратно отгрыз пластиковый уголок упаковки, девайс потерял товарный вид и мне надо подняться на 4ый этаж, в гарантийный отдел.

Вопрос знатокам! Как можно вскрыть запаянный пластик, не нарушив товарный вид упаковки?

В гарантийном отделе меня встретили уже знакомые взгляды, талончики на очередь и дед, который  громко возмущался на тему того, что Windows, который установили в пробных целях (WTF?!) не проработал обещанные 20 дней.

Очередной сеньор, принимающий товар в гарантийном отделе опять повторил знакомые нужные и логичные вопросы, попутно тыкая кнопочки и изучая инструкцию, а затем унес плеер куда-то. Через пару минут достопочтенный господин вернулся со словами: “специалистЪ сказал: надо зарядить плеер”. Видимо, специалисту пришлось созывать видеоконференцию с другими специалистами и обсуждать судьбу плеера на консилиуме, потому что на зарядку и выяснение того факта, что плеер действительно не воспроизводит музыку ушло 30 минут.

Я поблагодарил сеньора за оперативность и расписку на получение аналогичного девайся и направился обратно в ад к окошечку 13.

Не так то просто получить аналогичный товар в замен неработающего. Сначала надо опять 15 минут подождать, пока девайс принесут со склада. Затем выслушать от Васильева Сергея предложение подняться в 8ой или 9ый раз на 4ый этаж и поторопить гарантийный отдел списать старый плеер, ведь пока это не сделано новый я не получу, и нет, Сергей не может позвонить туда сам… у них какая-то беда с телефоном. Только врожденная тактичности и воспитание не позволили мне назвать Сережу ленивой сукой и пожелать Сереже сгореть в аду.

И я уверяю вас, что после того как вы услышите на 4ом этаже “ничего нельзя сделать, чтобы ускорить процесс”, и через жалкие 20 минут получите плеер, и убедитесь, что вам повезло и этот работает, вы поймете значение слова “счастье”.

делись@распространяй

Share to Google Plus
  • Pontific

    Да беда у них там, типа реконструкция во всем виновата. Хотя там реально заметны перемены. Но раздолбайство заметно. Я меньше чем за 20 минут ниразу не получал, а рекорд по продолжительно 40 минут. Все всегда было исправно, но чую и мне бы досталось еслибы что0то было сломано.

  • Стас

    Беда в Рике была и до реконструкции, чего только стоили 50 минут в ожидании распечатки счет-фактур и накладных. И это в отделе обслуживания юр. лиц.
    Так же я бы не стал называть это разгильдяйством – это абсолютное нежелание работать.

  • Стас

    93.92.1xx.xx more info

    rik.cust.smartspb.net
    Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Rik Computers; MRA 5.4 (build 02652); .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Rik Computers)

    Уважаемый, вы бы хоть проксю юзали :/

    И без того ясно, что сотрудники компании не будут бегать 2,5 часа по этажам.